Von UPC ungelöste Probleme

• Problem #2: Android App: UPC Connect (UPC Ticket 12675046).
• Problem #1: Android App: upc tv (UPC Ticket 12252013).

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Problem 2: Android App: UPC Connect CH

Problem: UPC Connect CH App «nicht mehr kompatibel», seit ca. Juni 2019.

Status: Bei UPC Schweiz «Pendent» seit 24. Juli 2019 (UPC Ticket 12675046)

Tel. Anruf an UPC von TM, 22.Aug.2019, um nachzufragen:
Ticket wurde am 3. Mai 2019 geschlossen! UPC Motto: “Benutzer selber schuld: Für Android 4.4. machen wir nichts mehr.”

Mein Device: Siehe unten (Samsung Galaxy E).

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Problem 1: Android App: upc tv

Problem: TV Übertragung Bild «friert ein» nach einer Sekunde. Ton läuft weiter. Gilt für jeden TV Sender. Gleiches Problem auf upctv.ch/de.html.

Status: Bei UPC Schweiz «Pendent» seit 3. April 2019 (UPC Ticket 12252013)

Mein Device:
Samsung Tablet Galaxy E
Modelnummer SM-T560
Android-Version 4.4.4
Android-Sicherheitspatch-Ebene 2016-12-01
Kernel-Version 3.10.17-1157403

Kommentar UPC 22.Mai 2019: “Etliche Benutzer mit dem selben Gerät und der selben Android Version haben das selbe Problem.”
Tel. Anruf an UPC von TM, 22.Aug.2019, um nachzufragen:
Ticket wurde am 3. Mai 2019 geschlossen! UPC Motto: “Benutzer selber schuld: Für Android 4.4. machen wir nichts mehr.”

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Bitte ungültige Links an TMRelay (@) gmx.ch melden. Danke.

(Rev.: 22-AUG-2019)

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